Máy giặt Panasonic báo lỗi U12, bạn loay hoay không biết nguyên nhân và cách khắc phục? Sự cố này không quá phức tạp nhưng bạn cần biết quy trình kiểm tra để lựa chọn phương án xử lý phù hợp. Chính vì vậy, trong bài viết này, Trung tâm dịch vụ sửa chữa bảo hành máy giặt Panasonic sẽ mách bạn những mẹo nhỏ để kiểm tra và tự giải quyết lỗi U12 ở máy giặt Panasonic.

Hướng dẫn khắc phục lỗi U12 ở máy giặt Panasonic ngay tại nhà

Lỗi máy giặt Panasonic U12 là gì?

Lỗi U12 của máy giặt Panasonic chỉ gặp khi máy đang trong quá trình vắt. Khi máy đã hoàn thành chu trình giặt và xả nước, máy sẽ chuyển sang chế độ vắt và báo lỗi U12 trên màn hình hiển thị. Đồng thời, nó còn phát ra báo hiệu tít tít để người sử dụng có thể nhận biết nhanh chóng.

Về cơ bản, lỗi U12 được thiết kế để bảo vệ an toàn cho người dùng, đặc biệt là trẻ em khi máy đang hoạt động ở tốc độ cao.

Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi U12 máy giặt Panasonic

Máy giặt Panasonic báo lỗi U12 do các nguyên nhân sau:

Chưa đóng kín cửa máy giặt

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất gây ra tình trạng máy giặt Panasonic gặp lỗi U12. Như đã chia sẻ ở trên, lỗi U12 được xem như tính năng an toàn cho người dùng, việc cửa máy giặt chưa đóng kín trong chu trình vắt có thể gây nguy hiểm. Do đó, máy giặt sẽ báo lỗi ngay khi phát hiện cửa chưa đóng kín.

Cách khắc phục tình trạng này rất đơn giản, bạn chỉ cần kiểm tra xem cửa máy giặt đã đóng kín hay chưa, nếu chưa thì đóng chặt cửa là được. 

Quần áo bị kẹt trong lồng giặt

Mỗi dòng máy giặt Panasonic đều có tải trọng nhất định. Lượng quần áo giặt trong máy cần đảm bảo chưa vượt quá tải trọng đó thì máy mới hoạt động bình thường. Tuy nhiên, nếu lượng đồ giặt quá nhiều, vượt quá giới hạn của máy thì máy giặt sẽ báo lỗi U12.

Để khắc phục vấn đề này, bạn nên kiểm tra lại xem quần áo, đồ giặt có bị kẹt trong lồng giặt hay không. Nếu có thì bạn cần điều chỉnh lượng đồ giặt phù hợp là máy giặt sẽ hoạt động bình thường.

Chỉ giặt lượng quần áo theo đúng khuyến cáo của nhà sản xuất

Đường dây điện gặp sự cố

Thông thường, máy giặt sẽ được đặt ở góc nhà hoặc vị trí khuất nên tình trạng ẩm mốc hay chuột cắn dây điện thường xuyên xảy ra. Việc đường dây điện bị đứt, bị hở làm dòng điện không thể đi qua và màn hình hiển thị của máy giặt sẽ xuất hiện lỗi U12.

Với trường hợp này, bạn cần rút dây điện máy giặt để kiểm tra lại đường dây và tiến hành thay thế nếu cần thiết.

Công tắc cửa bị hư hỏng

Ngoài nguyên nhân cửa đóng không kín, lỗi U12 máy giặt Panasonic còn có thể do cửa đã đóng kín nhưng các tiếp điểm bị hở, dẫn đến tình trạng dòng điện không thể đi qua và làm máy tạm ngưng hoạt động.

Phần lớn các trường hợp tiếp điểm hở, không khít là do máy đã sử dụng lâu nhưng không được bảo trì, bảo dưỡng thường xuyên khiến các tiếp điểm tại công tắc cửa bị mài mòn.

Bạn chỉ có thể khắc phục tình trạng này bằng cách thay công tắc cửa mới để đảm bảo dòng điện luôn chạy ổn định.

Công tắc cửa bị hỏng cũng dẫn đến lỗi U12 ở máy giặt Panasonic

Lỗi của bo mạch

Nếu bạn đã kiểm tra các bộ phận trên mà không phát hiện lỗi hay sự cố gì thì khả năng cao lỗi máy giặt Panasonic U12 do dây điện từ của bo mạch gây ra.

Bo mạch được ví như “bộ não” của máy giặt bởi nó phụ trách điều khiển các chương trình, hoạt động của các linh kiện, thiết bị trong máy. Mọi chu trình của máy giặt Panasonic đều được thiết lập sẵn để bo mạch điều khiển theo nguyên tắc nhất định. Vì phải hoạt động liên tục nên trong quá trình sử dụng không thể tránh khỏi việc dây điện từ của bo mạch bị đứt hoặc hư hỏng.

Điều bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra và xác định bo mạch đang gặp vấn đề gì và thực hiện sửa chữa, thay thế để khắc phục.

Trong các nguyên nhân gây ra tình trạng máy giặt Panasonic báo lỗi U12 nói trên, bạn chỉ nên tự khắc phục nếu máy đang gặp vấn đề 1 và 2 là cửa máy giặt chưa đóng kín hoặc quần áo bị kẹt trong lồng giặt. Còn đối với 3 vấn đề còn lại là do dây điện, công tắc cửa hoặc bo mạch, bạn nên liên hệ để nhận sự trợ giúp từ Trung tâm dịch vụ sửa chữa bảo hành máy giặt Panasonic. Bởi vì những thiết bị, linh kiện này có cấu tạo tương đối phức tạp, đòi hỏi người sửa chữa phải có kỹ năng và kinh nghiệm.

Đừng quên vệ sinh máy giặt Panasonic thường xuyên

Bên cạnh đó, để hạn chế tình trạng lỗi U12 máy giặt Panasonic, bạn nên:

• Thường xuyên bảo dưỡng máy giặt theo đúng khuyến cáo của nhà sản xuất. Đồng thời, vệ sinh máy sau khi sử dụng để ngăn ngừa sự phát triển của mùi hôi, ẩm mốc.
• Hạn chế lắp đặt máy giặt Panasonic ở khu vực ẩm thấp bởi hơi nước có thể làm oxy hóa các linh kiện, thiết bị bên trong máy.
• Chỉ sử dụng loại bột giặt chuyên dụng của máy giặt để kéo dài tuổi thọ cho các bộ phận của máy.
• Không giặt quá tải trọng của máy vì máy phải hoạt động quá tải trọng liên tục có thể làm giảm tuổi thọ của máy.

Hy vọng những chia sẻ của Trung tâm dịch vụ sửa chữa bảo hành máy giặt Panasonic đã giúp bạn hiểu nguyên nhân, cách khắc phục và cách sử dụng đúng cách để giải quyết tình trạng máy giặt Panasonic báo lỗi U12. Đừng quên liên hệ với Trung tâm qua hotline 028.2224.2227 để được hỗ trợ nếu máy giặt của bạn gặp sự cố nhé!

>> Xem thêm: Cách khắc phục máy giặt báo lỗi u13